記者:您從1993年開始先進入工業(yè)護理,然后進入個人護理行業(yè),能否談一談包裝與日化產品的關系? dRa上海沃精機械制造有限公司
張總:首先我不贊成任何親屬在公司任職,我們所有員工都從人才勞動力市場招聘。其次用制度管人,企業(yè)領導一定要講原則,制度不要變來變去。第三把公司辦成培訓學校,讓員工接受訓練、自我成才,更好地為公司效力,得到更多的回報?! Ra上海沃精機械制造有限公司
張進:奧妙在于包裝特性化dRa上海沃精機械制造有限公司
張總:包裝容器如噴霧罐、壓力噴壺、洗手液泵型塑料瓶、清洗劑長柱形PP塑料瓶、潛泵嘴橢圓體PE塑料瓶和頂部設有提手的高重是塑料小壺、軟包裝自立袋分別從宜昌金威、深圳德奎、中山聯昌和大連大富等國內大型包裝材料廠家采購。而洗滌劑瓶絲印標簽和潔面露瓶上的不干膠標簽,則是我們自行設計的,主要是為了體現產品的個性?! Ra上海沃精機械制造有限公司
張總:早期從事工業(yè)護理時,我們曾是武漢及周邊地區(qū)最大的專業(yè)清潔護理服務商之一。天意日化公司成立后轉成生產型企業(yè),公司一方面把力量投入到化工配方的研制,另一方面購進包裝機械生產家用洗衣劑、清潔劑和個人護理天然蜂膠洗發(fā)露等產品。通過幾年努力,產品逐漸為市場所接受,受到越來越多消費者的喜愛。護理消費品需要市場對包裝過程和包裝結果雙重認可,產品生產的安全和衛(wèi)生是進入市場的準入證;產品包裝的實用和特性則是進入家庭的準入證。從理論上講,成功的產品銷售是包裝設計者的創(chuàng)造、產品生產者的意念和購買者需求心理共鳴的結果?,F代生活中,包裝已成為個人消費品密不可分的組成部分,在顧客眼中,產品即包裝,包裝即產品。包裝是商品的無聲廣告,在質量、價格一樣的情況下,獨特的包裝形式可以吸引消費者的視線和興趣,有助于購買的快速決定。俗話說:貨買一張皮,日化產品尤其如此。 dRa上海沃精機械制造有限公司
張總:應該說我們使用的包裝和產品一樣,既有眾性,又有特性。一款較高檔的彩拉洗發(fā)露和潔面露用的是PP塑料瓶,是由聚丙烯多層擠出成型,材質柔軟但具韌性,瓶身易擠壓和還原。表面采用UV墨絲網印刷,顏色鮮亮,立體感強,形成很好的外觀吸引力?!昂缮毕词忠翰捎镁G色塑料圓肚瓶,由PE注塑成型,手感柔軟,消費者只需輕壓瓶身,液體就從泵嘴滴出,既方便又節(jié)省。因為銷量較大,考慮到灌裝工藝的簡便性,現在還是以絲印為主,今后如果購置了快速貼標機,我們將改用BOPP透明標簽,使產品通過不同的印刷方式獲得豐富的色彩效果。洗衣液是我們自行配方的新產品,采用三層薄膜復合袋包裝,袋底填充后膨脹站立,稱為自立袋,軟包裝的柔版印刷色彩絢麗,層次分明,形成不可抗拒的誘購力。其它洗滌品如衣領凈、廚房寶和潔廁靈采用500ml大容量的塑料瓶,分別配裝手握式擠壓蓋和噴霧蓋,外貼紙質不干膠標簽。不干膠標簽比絲印標簽在色彩上更豐富,在貼標精度上比濕膠紙標簽更易控制。多元化包裝形式使我們的產品定位在中高檔層次上,得以和許多老牌產品一起擺放在家樂福、麥得隆等大型超市的貨架上?! Ra上海沃精機械制造有限公司
近年來,國內個人護理品生產及包裝商們已具備了國際品牌強烈追求包裝效果的意識,雖然市面上,技術含量較高的容器仍然以洋品牌獨領風騷,但國內品牌的標簽裝飾決不落后。本刊采訪武漢天意日用化工有限公司時,注意到許多標簽出自Labelman、Gallus和Kopack等名牌印機之手,天意日化董事長兼總經理張進女士告訴記者:作為一個地產品牌,個性化產品和特性化包裝是激烈競爭中屢戰(zhàn)不敗的奧妙所在?! Ra上海沃精機械制造有限公司
張總:我們已經開發(fā)了十幾個主要市場,由于鋪市有個過程,目前主要集中在大城市,而且重點是各城市大中型賣場及國際國內的連鎖超市,銷售額平穩(wěn)上升,只是鋪市率仍然有限。隨著全國其它新市場的逐步開拓和其下屬二、三級城市市場的開發(fā),銷售會有重大突破,我們隨時打算擴大生產能力。同時,我們正在和美國一家專業(yè)性清潔洗滌品制造商建立往來,希望達成合作關系,利用雙方各自的網絡,共同開拓市場。dRa上海沃精機械制造有限公司
記者:貴公司應用了當前流行的一些包裝,如自立袋和不干膠標簽,效果與許多名牌日化品非常接近,為什么會有這種包裝定位呢? dRa上海沃精機械制造有限公司
張總:我是80年代初的華中理工大畢業(yè)生,專業(yè)是自動化控制。開始自然是在國企上班,91年定下心來辭職單干,做一家國內洗滌用品公司的區(qū)域代理。他們給我1萬元開辦費和30萬元賒貨。干的時候壓力很大,市場上已經有近40種工業(yè)酒店用洗滌產品在競爭,而且都形成了自己的網絡。一些同行認為我的產品不會有銷路,但我想:你能生存,我也一樣能生存。為了找市場,我只能挨門推銷。聽說一家電廠的成套變電設備多年沒有清洗過,厚厚的油垢影響到了工作效果。我馬上趕過去,看了才知道其它很多公司派人來過又走了,原因是設備太臟。我把活接下來,將設備清洗得干干凈凈,廠家非常滿意,不僅付了好價錢,而且為我們引薦新客戶。很快我們成為當地響當當的清潔護理服務商,這是我的第一次創(chuàng)業(yè)。1998年天意日化在眾多名牌產品的夾縫中開始新的創(chuàng)業(yè),由于是小牌子,很多百貨商場和超市不愿意接納我們,即使付費后也只能放在柜臺的角落。銷售人員經常垂頭喪氣地向我訴苦,我鼓勵他們要變被動為主動,既然我們的產品在質量和包裝上過得了關,就一定會得到消費者的認同。我們先是讓顧客試用,如果用了覺得好,但還是不買的話,干脆送出去。不要錢的好貨吸引了很多消費者,成為我們打開市場的一個經驗?! Ra上海沃精機械制造有限公司
記者:您打算把企業(yè)朝哪個方向引導? dRa上海沃精機械制造有限公司
張總:我想從天意化工的兩大產品逐一介紹一下我們對國內市場的認識,首先是家用專業(yè)清洗劑行業(yè)的現狀。隨著居民生活水平的不斷提高,人們對生活質量的要求也逐步增長,生活節(jié)奏的加快,使得實用效果良好的家用專業(yè)洗滌劑迅速適應了市場發(fā)展需求,目前特別是在城市消費群體的生活中已起到越來越重要的作用,其銷售市場呈快速成長的狀態(tài),且發(fā)展?jié)摿薮蟆D壳暗募矣脤I(yè)洗滌劑市場,包括液體衣物洗滌類、硬表面清潔劑類、個人清潔類幾個類別,它們不同于洗潔精、洗衣粉等傳統低端洗滌產品,屬于高技術含量、高附加值的產品,市場潛力巨大。目前該市場處于自由競爭的初級階段,參與競爭的企業(yè)不多,規(guī)模不大,市場缺乏強勢的領導品牌和旺盛的挑戰(zhàn)品牌,利潤率較高,但整體市場規(guī)模和容量還不夠大。在未來的五年,家用專業(yè)洗滌劑市場處于較高速的增長期,市場需求量將會有一個較大的飛躍。目前正是樹立品牌、建立網絡和占領市場的大好時機。其次是個人護理類產品現狀,潔面類產品市場目前處于自由競爭的發(fā)展階段,也沒有出現占據大部分市場份額的強勢品牌和壟斷企業(yè),該市場亦處于穩(wěn)定增長的狀態(tài)?! Ra上海沃精機械制造有限公司
記者:貴公司產品使用的標簽和內包裝很有吸引力,請問從何處采購,有何特殊要求? dRa上海沃精機械制造有限公司
記者:當初您為何選擇日化這一行業(yè),能否回顧一下創(chuàng)業(yè)時的情景? dRa上海沃精機械制造有限公司
記者:灌包裝工藝是液體日化產品加工的后道工序,直接影響工廠的生產效率,貴公司在銷售增長較快的形勢下,是否考慮投資新的灌裝線? dRa上海沃精機械制造有限公司
張總:日化品的核心技術是配方,但工藝裝備必須配套產品生產。我們目前使用的兩套充填-封蓋機分別是在2001年和2003年從南京日用化工研究所專門定制,灌裝能力每年5,000噸,和反應斧的產能相匹配。按照目前20%的年增長率,到2004年底,公司生產的專業(yè)洗滌劑銷售將大大超過現有設備生產能力,需要購置新的灌裝設備和自動化包裝機械?! Ra上海沃精機械制造有限公司
記者:創(chuàng)立自己的公司確實不容易,那么您在管理私營企業(yè)方面有何方針呢? dRa上海沃精機械制造有限公司
記者:日化產品近年來發(fā)展迅速、競爭激烈,貴公司的產品面臨著什么樣的市場形勢? dRa上海沃精機械制造有限公司